Togo : les assureurs veulent accélérer le règlement des sinistres automobiles

Finance
lundi, 03 novembre 2025 12:43
Togo : les assureurs veulent accélérer le règlement des sinistres automobiles

(Togo First) - À Lomé, la Direction générale des assurances a réuni la semaine dernière les experts médicaux et automobiles pour un séminaire de deux jours, consacré à l’amélioration du processus d’indemnisation des victimes d’accidents de la circulation. 

La rencontre, placée sous le thème : « La contribution des experts dans le processus d’indemnisation », visait à harmoniser les pratiques d’expertise, et à réduire les retards observés dans le règlement des sinistres.

Selon Assignon Koffi, directeur des Assurances, les lenteurs s’expliquent souvent par des divergences d’appréciation entre compagnies, experts et victimes.

Pour Hounou Dovene, chef du département des prestations à GTA Assurance, les retards s’expliquent aussi par des difficultés administratives et financières. Les primes d’assurance, fixées depuis les années 1980, n’ont jamais été révisées malgré les changements économiques, entraînant un manque à gagner structurel pour les compagnies.

Le séminaire aura ainsi permis d’identifier ces obstacles et de proposer des solutions concertées pour garantir une indemnisation plus rapide et équitable, en conformité avec le Code CIMA.

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