(Togo First) - La capitale togolaise accueille depuis ce lundi 18 mai une rencontre régionale consacrée aux mécanismes de paiement sociaux, avec un accent particulier sur les solutions digitales et les plateformes interopérables. Organisé par la Banque mondiale en collaboration avec le gouvernement togolais, l’atelier réunit des experts venus de plusieurs pays comme le Bénin, le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, la Guinée, le Mali, la Mauritanie, le Niger, le Sénégal, le Tchad et le Togo, ainsi que la BCEAO.

Pendant quatre jours, les participants échangeront autour des enjeux liés à la modernisation des systèmes de paiement des prestations sociales dans un contexte marqué par des crises économiques, sanitaires, climatiques et sécuritaires. Les discussions porteront sur l’efficacité des paiements, l’inclusion financière, la gouvernance des dispositifs ou encore le rôle des infrastructures numériques publiques.

Ouvrant les travaux, la ministre de l’efficacité du service public et de la transformation numérique, Cina Lawson, a mis en avant le rôle des appuis sociaux, qui ne relèvent plus uniquement d’une logique administrative, mais constituent désormais un levier de justice sociale, de résilience économique et d’inclusion financière. « Lorsque les prestations sociales sont numériques, sécurisées et accessibles, elles peuvent apporter un changement durable dans la vie des bénéficiaires », a souligné l’officielle.

La ministre est également revenue sur l’expérience togolaise du programme Novissi, déployé durant la pandémie de Covid-19 pour assurer des transferts monétaires d’urgence via mobile money. Présenté comme une “success story” à l’échelle internationale, le programme avait notamment mobilisé des outils d’intelligence artificielle, des données géospatiales et des informations issues des métadonnées mobiles afin d’identifier rapidement les populations vulnérables. Jusqu’en 2022, près de 820.000 personnes ont ainsi pu bénéficier de plus de 13 milliards FCFA.

De son côté, le représentant résident du Groupe de la Banque mondiale au Togo, Antonius Verheijen a insisté sur l’importance stratégique des mécanismes de paiement dans les politiques de protection sociale. Selon lui, « le paiement est le moment de vérité de la protection sociale », dans la mesure où il matérialise l’engagement de l’État envers les populations les plus vulnérables.

Pour l’institution financière internationale, la digitalisation des paiements sociaux constitue aujourd’hui un levier majeur pour réduire les délais, améliorer la transparence, limiter les fuites et favoriser l’autonomisation des bénéficiaires, en particulier des femmes et des groupes vulnérables. Les échanges de Lomé devront ainsi permettre aux pays participants de partager leurs expériences et de réfléchir à des systèmes plus intégrés, performants et adaptés aux réalités locales.

L’ambition à terme est de contribuer à l’objectif fixé par la Banque mondiale de permettre à 500 millions de personnes dans le monde de bénéficier de systèmes de protection sociale renforcés d’ici 2030.

Gautier Agbekodovi