Tarifs d'appels téléphoniques : l'ARCEP remporte la manche
vendredi, 27 novembre 2020 11:15 
(Togo First) - C’est une première "victoire" pour l’Autorité de régulation des télécoms au Togo (ARCEP), dans ses récentes sorties vis-à-vis des opérateurs télécoms : Moov et Togocel vont de nouveau procéder aux réajustements de leurs grilles tarifaires, en supprimant les dernières augmentations introduites (que condamnait le régulateur).
En effet, si les deux opérateurs avaient dans un premier temps “corrigé” la différence de tarifs entre leurs communications Inter et Intra-Réseaux, suite à une mise en demeure du régulateur, cela s'était traduit par une hausse des coûts. Un changement, “que l’Autorité de régulation avait désapprouvé en leur adressant deux courriers, en date du 20 et du 23 novembre 2020.”
Ainsi, “Suite à cette interpellation et afin de tenir compte de cette exigence de l’ARCEP, les deux opérateurs ont réaménagé leurs grilles tarifaires, en supprimant ladite augmentation.”, en opérant une baisse de 30 FCFA/minute (soit près de 30%) sur les tarifs de communication inter-réseaux.
Cette mise au diapason, « au bénéfice des consommateurs » est constatée dans une note de l’ARCEP, émise hier jeudi 26 novembre 2020, et qui prend acte de la cessation des pratiques de différenciation tarifaire intra et inter-réseaux effectuées par ces sociétés.
Pour le nouvel acteur public, qui se fait de plus en plus remarqué dans le secteur, il reste encore sur la table une procédure de sanctions enclenchée contre Togo Cellulaire, à propos de la “mauvaise qualité de services” de son offre de Mobile Money, T-Money.
Ayi Renaud Dossavi
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