Togo : le ministère des Affaires étrangères amorce la digitalisation de ses services
jeudi, 02 avril 2026 13:22 
(Togo First) - Au Togo, le ministère chargé des Affaires étrangères et des Togolais de l’extérieur amorce la digitalisation de ses services. Les travaux, inscrits dans le cadre du Programme de digitalisation des administrations publiques, ont été lancés par les ministres Robert Dussey et Cina Lawson, respectivement en charge des Affaires étrangères et de la digitalisation des services publics, le mardi 31 mars 2026, avec pour objectif de moderniser les procédures administratives sur une période de quatre semaines.
Après les ministères de l’énergie et du tourisme, le département des Affaires étrangères devient l’un des nouveaux chantiers de cette transformation.
Le projet repose sur plusieurs axes, dont la mise en place d’infrastructures de connectivité, l’interconnexion des services, ainsi que la digitalisation des processus internes. Il prévoit également l’introduction de solutions pour la gestion électronique des courriers et l’archivage numérique, afin d’améliorer la circulation de l’information administrative.
Renforcer les compétences
Notons que pour le gouvernement dans son ensemble, il s’agit de renforcer la performance de l’administration publique par le numérique.
Ainsi, un volet important concerne le renforcement des capacités, avec la formation de plus de 280 agents aux pratiques de cybersécurité et à l’usage des outils numériques. Parallèlement, une salle d’analyse sectorielle doit permettre un suivi en temps réel des performances et soutenir l’élaboration des politiques publiques.
Le programme inclut aussi la simplification des démarches administratives, afin de faciliter l’accès des usagers aux services publics.
Pour le ministre des Affaires étrangères, cette évolution s’impose dans un contexte de transformation globale de l’action publique. « La digitalisation n’est pas une simple option d’amélioration, mais un accélérateur reconnu dans la mise en œuvre des objectifs de développement de notre pays », a indiqué Robert Dussey.
Ayi Renaud Dossavi
