Paiement des pensions : la CRT bascule vers le mobile money et les virements bancaires
mardi, 16 juin 2026 17:33 
(Togo First) - La Caisse de Retraites du Togo (CRT) poursuit la digitalisation de ses services. À compter de l'échéance de juillet 2026, les pensions ne seront plus versées en espèces aux guichets de l'institution. Les retraités recevront désormais leurs prestations par mobile money ou par virement bancaire.
La mesure, annoncée par le directeur général de la CRT, Justin Tchilabalo Pilanté, s'inscrit dans le cadre de la modernisation des modalités de paiement et de l'amélioration des services destinés aux pensionnés.
Selon l'institution, cette réforme vise notamment à sécuriser les versements, réduire les files d'attente et limiter les risques liés à la manipulation d'espèces.
Une transition vers les paiements numériques
Concrètement, les bénéficiaires actuellement payés en numéraire seront migrés vers les plateformes de mobile money Mixx by Yas et Flooz ou vers des comptes bancaires. Pour assurer cette transition, la CRT invite les pensionnés à transmettre un relevé d'identité téléphonique (RIT), un relevé d'identité bancaire (RIB) ou tout document attestant du compte destiné à recevoir les paiements.
L'institution précise que l'absence de mise à jour des coordonnées bancaires ou téléphoniques pourrait entraîner une interruption du versement des pensions à partir de juillet.
Un mouvement de fond dans les services publics
Au Togo, cette évolution s'inscrit dans la continuité des efforts de digitalisation des paiements publics. Ces dernières années, les services financiers mobiles ont connu une progression rapide, portée par l'extension de la couverture téléphonique et la montée des usages numériques.
Pour les administrations publiques, la dématérialisation permet également d'améliorer la traçabilité des opérations, de réduire les coûts de gestion et de faciliter l'accès aux services pour les usagers vivant hors des grands centres urbains.
R.E.D
